ITpédia le réseau social des Best Practices IT [ ITIL, CMMI, PRINCE2, ISO 27001, RISQUES, etc.]

David Chaplin est formateur, coach et consultant en amélioration des processus des systèmes d’information. - http://davidchaplin.com/

Ingénieur en mathématiques appliquées et en informatique de formation, il accompagne les entreprises depuis plus de 15 ans dans l'amélioration la qualité de leurs développements, produits, services et organisations en s’appuyant sur des standards éprouvés (CMMI, ITIL, Cobit).

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DEKADES Conseil est un cabinet de conseil en Management. Notre spécialité : le management dans les métiers du service et particulièrement les DSI (Direction des Systèmes d'Information) et les SSII (Société de Services en Ingénierie Informatique).

Notre mission est d’accompagner les managers de centres de services vers l'engagement de résultat.